德賽武當寫大愛 技冠車城鑄輝煌

　　——國藥東風總醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展紀實

　　歷史像一幅封藏的卷軸畫，當我們靜心凝神地回眸過去，這幅長卷就會在腦海里徐徐展開。雖然歲月模糊了璞質(zhì)，黯淡了色澤，洗去了鉛華，卻留給我們銘刻于內(nèi)心的精神烙印。

　　成長

　　輾轉(zhuǎn)兩地千里，幾經(jīng)轉(zhuǎn)型更名。不忘的是初心，不變的是對祖國、對人民、對職業(yè)的忠誠!風雨時的堅強，陽光下的強大，在僻遠的山區(qū)建設起一所現(xiàn)代化醫(yī)院。

　　歷經(jīng)風雨不斷壯大

　　或許透過一條河的粼粼波光，可以觸碰那并未曾遠去的時光，可以褒有一顆赤子般的靈魂!

　　武漢市江岸區(qū)南京路保華街吉星里，這是漢口市立醫(yī)院舊址所在地，距離漢水入長江口僅數(shù)里車程，如果以此地為原點溯江而上，在400公里之外的十堰市張灣區(qū)大嶺路16號，兩個地理坐標將會串聯(lián)起一段永世難忘的東風醫(yī)療創(chuàng)業(yè)史記!

　　讓歷史的指針回撥到1927年，留日醫(yī)學博士李博仁創(chuàng)立了國藥東風總醫(yī)院的前身——漢口市立醫(yī)院。

　　1949年，飽受戰(zhàn)火洗禮的漢口市立醫(yī)院迎來了解放的曙光和發(fā)展的春天，更名為武漢市第一醫(yī)院，堪稱武漢三鎮(zhèn)醫(yī)療系統(tǒng)的領(lǐng)頭雁。

　　20年后，為支援“二汽”建設，武漢市第一醫(yī)院響應國家號召整體搬遷鄂西北邊陲，與5708醫(yī)院合并組建國藥東風總醫(yī)院。以此為標志，現(xiàn)代醫(yī)學的曙光照亮了一個名為“十堰”的山鄉(xiāng)小鎮(zhèn)，從此點燃了秦楚山區(qū)濟世康民的燎原之火!

　　在上世紀80年代步入發(fā)展快車道后，1994年，醫(yī)院被國家衛(wèi)生部授予三級甲等醫(yī)院，首度問鼎醫(yī)學殿堂頂級榮光，開創(chuàng)了本土醫(yī)療機構(gòu)的先河。2017年，三級甲等醫(yī)院等級評審工作再傳佳音，這方熠熠生輝的榮譽牌匾歷久彌新永不褪色。

　　2017年，順應改革趨勢，東風汽車公司與中國醫(yī)藥集團開展戰(zhàn)略合作，醫(yī)院整體劃轉(zhuǎn)至中國醫(yī)藥集團，更名為國藥東風總醫(yī)院，揭開了一段全新的發(fā)展篇章，邁入健康事業(yè)發(fā)展的新時代!

　　實力

　　九十年輝煌歷史，締造了無數(shù)奇跡。這所醫(yī)院始終把專科建設作為醫(yī)院發(fā)展的重中之重，已經(jīng)形成了強大的?？萍?，始終引領(lǐng)著區(qū)域醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，護佑著秦楚大地的群眾健康。

　　?？平ㄔO閃耀秦楚

　　第一例腎移植成功，第一例斷肢再植成功，第一例肝癌冷凍治療成功，第一例體外循環(huán)心臟直視手術(shù)成功……600多項創(chuàng)新技術(shù)，不斷創(chuàng)造著十堰醫(yī)療的發(fā)展奇跡，深深鐫刻在廣大群眾的內(nèi)心深處。

　　發(fā)展永不止步，接過第一代創(chuàng)業(yè)者們的接力棒，國藥東風總醫(yī)院在不斷的壯大發(fā)展中，已經(jīng)形成了人才輩出、碩博成群的專家團隊，始終用實力捍衛(wèi)著醫(yī)院榮光。

　　為牢牢占據(jù)設備制高點，醫(yī)院一次性斥資6000多萬元，引進飛利浦3.0T全數(shù)字磁共振、先進的256層螺旋CT、大平板數(shù)字血管機，在鄂西北首家購置CARTO系統(tǒng)、計算機全瓷修復系統(tǒng)等高端設備，極大提升了醫(yī)院核心競爭力。

　　高端設備與頂尖人才并駕齊驅(qū)，促進了?？平ㄔO和醫(yī)療技術(shù)迅猛發(fā)展。普外科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科、骨科等三十個科室先后榮獲省、市級重點?？?。逐步形成了心臟、腎臟、肝臟、腫瘤、急救和口腔六大學科集群，投入2800萬元著力打造甲狀腺疾病診療中心、疝治療中心等十個特色技術(shù)中心。

　　普外科作為十堰外科領(lǐng)域一枝獨秀，連續(xù)十年三屆蟬聯(lián)省級重點?？?心血管內(nèi)科、心胸外科聯(lián)合發(fā)展，組建湖北醫(yī)藥學院心臟病研究中心，成為本地規(guī)模最大的心臟診療平臺;器官移植榮獲“十堰名片”，并在湖北省市州醫(yī)院中率先開展DCD腎移植，一舉摘得腎臟、心臟、肝臟等所有器官移植資質(zhì);口腔醫(yī)院雄踞一方，始終站在鄂西北口腔專業(yè)發(fā)展前沿……

　　科教

　　以醫(yī)療為主體，以科研、教學為兩翼，始終是醫(yī)院明確的辦院方向。

　　科研教學碩果盈枝

　　國藥東風總醫(yī)院作為教學醫(yī)院，始終堅持“科教興院、醫(yī)教相長”的發(fā)展之路。

　　在科研工作方面，醫(yī)院高度重視科研力度，培育科研骨干，提升科研能力，充分利用外部資源，結(jié)合重點學科和學科群方向，面向國家、省、市級重點研究領(lǐng)域，多層次提升課題申報質(zhì)量;不斷調(diào)整科研考核評估政策，營造科研氛圍;注重課題過程管理，加大科研成果產(chǎn)出;根據(jù)學科規(guī)劃和學科群規(guī)劃，加強科研重點遴選，找準新的研究方向。目前，已經(jīng)搭建了肝臟外科研究所、器官移植研究所、心血管研究所、骨科研究所、神經(jīng)精神疾病研究所、藥物分析與篩查實驗室等一流的科研平臺。

　　近五年，醫(yī)院共承擔縱向課題190項，獲得各類科研經(jīng)費888.9萬元，獲批國家自然科學基金項目6項;湖北省自然科學基金12項;其它各類別省、市級項目168項;有21項科研成果通過評審;實用新型專利30項。發(fā)表論文1460篇，其中SCI收錄論文73篇，統(tǒng)計源及其他論文1390篇。醫(yī)院榮獲湖北省科技進步獎39項，十堰市科技進步獎17項，東風公司科技進步獎17項?？蒲谐晒瘽M枝頭，穩(wěn)居全省同級醫(yī)院前茅。

　　在教學工作方面，醫(yī)院認真做好第二臨床學院、口腔醫(yī)學院、護理二系等教學工作，不斷完善教學條件，提高教學質(zhì)量，培育精品課程。為了進一步提高科研和教學能力，醫(yī)院正在積極推進科教中心建設，使之成為臨床教學與培訓中心、科學研究與實驗中心、學術(shù)交流與會議中心。

　　管理

　　醫(yī)院發(fā)展，管理制勝。醫(yī)院管理水平始終堅持與醫(yī)療改革相同步，與患者期望相同步，與社會發(fā)展相同步，正向著“區(qū)域領(lǐng)先、省內(nèi)先進、國內(nèi)知名”的現(xiàn)代化三甲目標而努力。

　　精益管理追求卓越

　　面對國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新形勢，醫(yī)院應時而動，全面加強內(nèi)涵建設。

　　以等級評審為契機，醫(yī)院對標行業(yè)標準，全面更新管理理念，建立了高效安全的管理體系，全面導入PDCA等管理工具，為實現(xiàn)醫(yī)院的精益化管理提供基礎和支撐。

　　為順應信息時代潮流，醫(yī)院全面構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”戰(zhàn)略，投資兩千多萬元，與中國電信、中國華為、東華軟件聯(lián)合打造業(yè)界知名的信息化系統(tǒng);積極打造云醫(yī)院、全流程網(wǎng)上醫(yī)院、商保直賠等線上線下一體化的服務模式，方便患者便捷就醫(yī)。

　　在醫(yī)療質(zhì)量方面，醫(yī)院強化全院、全員、全過程的“三全”質(zhì)量控制，加大對環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量檢查考核力度;大力推行臨床路徑管理，進一步規(guī)范醫(yī)療行為;不斷加強藥事管理，推進臨床合理用藥。在護理質(zhì)量方面，嚴格實行醫(yī)院、護理部、科室三級質(zhì)控，每月召開護理質(zhì)量安全講評會，落實不良事件報告制度，確保無護理糾紛發(fā)生。強有力的管理方式，切實保障了患者安全。

　　2017年，公立醫(yī)院改革走入深水區(qū)，為了實現(xiàn)集約化、精細化發(fā)展，醫(yī)院積極落實醫(yī)改精神，在本地區(qū)率先導入DRGS管理體系，成為湖北省試點單位。

　　內(nèi)涵水平的提升，保持了醫(yī)院蓬勃向上的發(fā)展勢頭。2017年，正值醫(yī)院建院90周年，也是改革改制元年，醫(yī)院實現(xiàn)了“回歸主業(yè)、融入行業(yè)”的機制變革，從企業(yè)保障型醫(yī)院向社會服務型醫(yī)院轉(zhuǎn)變。年初，醫(yī)院順利通過“三級甲等醫(yī)院”評審;年末，一舉奪得“全國文明單位”桂冠。

　　服務

　　“方便病人，醫(yī)好病人，溫暖病人”， 在這里是每一個醫(yī)務工作者的自覺行動。從門診到病房，從醫(yī)生到護士再到機關(guān)后勤人員，構(gòu)建起360°人文服務體系。

　　優(yōu)質(zhì)服務情暖車城

　　隨著現(xiàn)代醫(yī)學理念的進步，醫(yī)患模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療格局需求的變化，醫(yī)療服務的內(nèi)涵更加充實和延伸，成為更具連續(xù)性和系統(tǒng)性的工作，服務提升永無止境。

　　在當下，硬件服務設施直接影響著患者感受。2017年12月，國藥東風口腔醫(yī)院裝修完成，標志著醫(yī)院依山就勢的醫(yī)療區(qū)建筑格局全面完成。短短幾年時間，醫(yī)院投資3億多元建成了住院樓ABCD四棟大樓，建筑面積達8.4萬平方米，占地面積達15萬平方米，整體規(guī)模較“十二五”初期翻一番。

　　2017年，在國藥東風總醫(yī)院發(fā)展的新征程中，將服務能力提升作為至關(guān)重要的“先手棋”，張開臂膀擁抱“醫(yī)甲一方”的發(fā)展機遇，始終高擎優(yōu)質(zhì)服務品牌。醫(yī)院加強全院服務管理工作實施監(jiān)督、考核和改善，先后建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，出臺了《國藥東風總醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務評價細則》、《國藥東風總醫(yī)院服務準則十六條》、《國藥東風總醫(yī)院員工服務行為規(guī)范》等制度性文件;引入“第三方”對門診、病房、醫(yī)技部門實施滿意度調(diào)查，摸清醫(yī)院服務真實現(xiàn)狀;加強醫(yī)德醫(yī)風管理，召開了全國白求恩獎章獲得者王煥云事跡報告會，在全院弘揚愛崗奉獻正能量。

　　甲友會、糖友會、腎友會、小燕子等等，一個個響亮的服務品牌，都是醫(yī)院對患者的涓涓之愛，殷殷之情，奏響了一曲和諧醫(yī)患的美妙樂章。近年來，通過第三方平臺調(diào)查顯示，醫(yī)院滿意度、美譽度不斷提升。

　　擔當

　　群山峻嶺中留下了他們巡回醫(yī)療的足跡;青藏高原記錄了他們救死扶傷的身影;抗洪搶險、抗震救災，在人民最需要的時刻，他們始終堅守在第一線。

　　立足公益勇挑重任

　　公立、公益、公平是醫(yī)院始終恪守的辦院宗旨，必須肩負的社會責任。多年來，醫(yī)院秉承“厚德仁術(shù)、濟世康民”的核心文化理念，通過開展扶貧減免、對口幫扶、送醫(yī)上門等一系列富有成效的活動，使十堰及鄂豫陜渝毗鄰地區(qū)廣大群眾受益。

　　2003年，醫(yī)院醫(yī)療隊第一次走進西藏貢覺，如今已經(jīng)留下了10多批專家的身影，“高原門巴”、“白度母”是藏民同胞對大家的尊稱。

　　2008年，醫(yī)院派出醫(yī)療救援隊奔赴汶川抗震救災，被中央電視臺深入報道;

　　2014年，醫(yī)院參與昆山“8?2”粉塵爆炸事故救治工作，獲得國家衛(wèi)計委嘉獎;

　　2017年，醫(yī)院主動投身精準扶貧，選派干部奔赴竹山駐村，幫助貧困百姓按期脫貧。

　　與十堰市鐵路醫(yī)院簽訂戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議，與張灣區(qū)所有醫(yī)療機構(gòu)構(gòu)建“醫(yī)聯(lián)體”，投資建設標準化村衛(wèi)生室……

　　近年來，醫(yī)院通過藥品讓利、單病種管理、日間病房等舉措，以及一系列惠民全面措施，惠及周邊貧困居民，贏得良好口碑。

　　在履行社會責任活動中，醫(yī)院勇于擔當，自我加壓，堅持多層次、全方位發(fā)揮醫(yī)院的社會功能，將公眾的健康利益作為醫(yī)療服務的重心，為保障人民群眾健康、支持基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了突出貢獻，用公益和大愛守護秦楚山區(qū)百姓生命健康，得到社會各界的高度認可和一致好評。